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店長コーナー

Welcome!

店主の織田(おりた)です。
当サイト「メタル・クイーン」は、 2004年6月24日にオープンしたハードロック/ヘヴィメタル専門の中古CD店です。実店舗はなく、オンライン通販専門のショップです。
現在、当店では、お客様からお売りいただいたCDの一部を含め、仕入れた在庫を、海外の日本盤中古CDを扱う業者・個人へ販売する業務を主としています。そのため、当サイト上に入荷・掲載する商品は、当店で扱う全在庫の一部となっています。もしお探しのCDがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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本日営業中〜
■今月は22日〜25日を臨時休業日とさせていただきます。■

日祝も営業しております。
午前中のご注文(代引)・ご入金(銀行振込等)分は即日発送、午後のご注文(代引)・ご入金(銀行振込等)分は翌日発送です。

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お支払い方法

代金引換 商品と引き換えに現金でお支払いいただきます。商品お届け時、配達員にお支払いください。クレジットカードでの代金引換は承っておりません。ご注文金額に応じて、下記のとおり手数料を申し受けます。
【代引手数料】
商品代金 3,000円未満: 390円
商品代金 3,000円以上10,000円未満: 260円
商品代金10,000円以上: 0円
銀行振込 「ジャパンネット銀行」「楽天銀行」「三菱東京UFJ銀行」「三井住友銀行」「住信SBIネット銀行」の口座をご用意しております。在庫確認完了後にお送りするメールにて、口座詳細をご案内いたします。振込手数料はお客様のご負担となります。
ゆうちょ振替 「ゆうちょ銀行」への振込・振替です。他の金融機関からもご入金可能です。在庫確認完了後にお送りするメールにて、口座詳細をご案内いたします。振替・振込手数料はお客様のご負担となります。
クレジットカード(PayPal)(在庫確認後決済)
【MASTER / VISA / AMEX / JCB のカードがご利用可能です】
ご注文完了後に、PayPal(ペイパル)経由でご請求メールをお送りします。メール内の「今すぐ支払う」からお支払いください。PayPalアカウントをお持ちの方はもちろん、お持ちでない方も、アカウントを作成することなく、お支払いが可能です。アカウントをお持ちの方は、クレジットカードだけでなく、アカウント残高からもお支払い可能です。決済手数料は掛かりません。お客様のカード情報は当店へ通知されません。グローバルな決済サービスPayPalの安全性等の詳細につきましては、ペイパル日本語公式サイトでご確認ください。
※携帯キャリアメール(「@docomo.ne.jp」等)にはPayPal経由のご請求メールが届かないことがあるため、この決済をお選びになる際は、なるべくキャリアメール以外のアドレス(プロバイダ提供のものやGmail、Yahoo!メール等のWebメールアドレス)をご利用ください。「@docomo.ne.jp」はほぼ確実に届かないようです。他のキャリアは届く場合もあるようですので、「@ezweb.ne.jp」や「@softbank.ne.jp」でお支払い経験がある方は、キャリアメールアドレスでも構いません。
クレジットカード(PayPal)(オンライン決済)
【MASTER / VISA / AMEX / JCB のカードがご利用可能です】
ご注文手続きの最後にそのままPayPalのお支払画面に移行して決済が完了いたします。PayPalアカウントをお持ちの方はもちろん、お持ちでない方も、アカウントを作成することなく、お支払いが可能です。アカウントをお持ちの方は、クレジットカードだけでなく、アカウント残高からもお支払い可能です。決済手数料は掛かりません。お客様のカード情報は当店へ通知されません。グローバルな決済サービスPayPalの安全性等の詳細につきましては、ペイパル日本語公式サイトでご確認ください。
※携帯キャリアメール(「@docomo.ne.jp」等)には、決済完了後にPayPalから送られるお支払確認のメールが届かない場合があります。(特に「@docomon.ne.jp」には届きません)。この決済をお選びになる際は、キャリアメール以外のアドレス(プロバイダ提供のものやGmail、Yahoo!メール等のWebメールアドレス)をご利用ください。(決済自体はキャリアメールでも可能です。「@ezweb.ne.jp」や「@softbank.ne.jp」でお支払い経験がある方は、キャリアメールアドレスでも構いません。)。
※決済完了後の在庫確認で欠品が判明した場合には、速やかに欠品商品の返金処理を取らせていただきます。クレジットカードでお支払いの場合にはご利用のクレジットカードへ、PayPalアカウント残高からお支払いの場合にはアカウント残高への返金となります。
コンビニ前払い
決済手数料:一律130円
コンビニの専用端末(ローソンのLoppiやファミリーマートのFamiport等)で払込票を発券後、レジにて現金でお支払いいただく前払い決済です。ファミリーマート / ローソン / サークルK / サンクス / ミニストップ / セイコーマートがご利用可能です(セブンイレブンは不可です)。当サイトでご注文完了後、決済代行会社イプシロンの決済画面に移行するボタンが表示されますので、そちらでお支払い手続きを完了させてください。その後、イプシロンより店頭でのお支払いに必要な払込番号やお支払い手順等の記載されたメールが送信されますので、そのメールと当店からの在庫確認のメールをご確認後、お支払い期限内にコンビニ店舗でお支払いください。
※スマートフォンからもご利用可能になりました。
※複数商品ご購入の場合の決済手続き上の「商品名」は、ご注文品のうちの1点が代表して表示されます。

配送方法・送料について

ゆうメール等 (日本郵便) 全国一律200円
3,000円以上のお買い上げで国内送料無料です!


お買い上げ枚数・重量・価格等に応じて、下記の配送方法のいずれかで発送させていただきます。おまかせ発送となりましてお客様が配送方法をお選びになることはできませんのでご了承ください。配達日・時間帯指定のご希望がある方や、確実に手渡しで受け取りたい方、なるべく早く受け取りたいという方は、こちらではなく、もう一つの配送方法「ゆうパック」をお選びください。

【配送方法】 ※下記のいずれかになります。
■ クリックポスト(追跡番号あり/郵便受けへの配達)
■ ゆうメール(追跡番号なし/郵便受けへの配達)
■ 特定記録ゆうメール(追跡番号あり/郵便受けへの配達)
■ 簡易書留ゆうメール(追跡番号あり/対面=手渡しでお届け)
■ ゆうパケット(追跡番号あり/郵便受けへの配達)
■ レターパックライト(追跡番号あり/郵便受けへの配達)
■ レターパックプラス(追跡番号あり/対面=手渡しでお届け)
■ 普通郵便(追跡番号なし/郵便受けへの配達)
■ ゆうパック(追跡番号あり/対面=手渡しでお届け)

※代金引換はゆうメール(追跡番号あり/対面=手渡しでお届け)になります。
※お届け希望日・時間帯はご指定いただけません。
※紛失・破損の際の配送会社(日本郵便)の補償はありませんが、万一の事故発生時には、当店より日本郵便へ事故調査依頼し、最終的に荷物が見つからなかった場合には、当店のほうで責任を持って補償(返金)させていただきます。
ゆうパック (日本郵便) 送付先により570円〜1,170円
8,000円以上のお買い上げで国内送料無料です!


手渡し(対面)でお届けし、受領印または署名をいただきます。荷物紛失や破損の際には配送会社(日本郵便)から補償が受けられます。日曜・休日も配送されます。配達日・配達時間帯のご希望がある方や、確実に手渡しでお受け取りになりたい方、なるべく早く受け取りたいという方は、こちらの配送方法をお選びください。

【配送方法】
■ 小包ゆうパック(追跡番号あり/対面=手渡しでお届け/補償あり)

※お届け希望日・時間帯のご指定が可能です。
※埼玉県からの発送です。送付先によって送料が異なります。

【送料】
埼玉県内 - 570円
東北・関東・信越・北陸・東海 - 620円
近畿 - 720円
中国・四国 - 850円
北海道 - 950円
九州 - 1,050円
沖縄 - 1,170円

※上記は最小サイズ(60サイズ)での料金ですが、サイズを超えても追加料金はいただきません。

特定商取引法に基づく表記

販売業者 メタル・クイーン (英語名: METAL QUEEN)
運営統括責任者名 織田 史子(Fumiko Orita)
郵便番号 349-0145
住所 埼玉県蓮田市西城3丁目15番地 / 3-15 Nishijo Hasuda Saitama Japan
商品代金以外の料金の説明 【消費税】 内税表記のため、販売価格に含まれております。
【送料】 お買い上げ金額や送付先によって異なります。
【決済手数料】 代金引換は商品代金3千円未満で390円、1万円未満で260円、コンビニ決済は一律130円申し受けます。
【振込手数料】 お客様にご負担いただきます。
申込有効期限 申込有効期限 = お支払い期限(7日以内)となります。
不良品 商品到着後7日以内にご連絡ください。 詳細は下記「返品期限」をご覧ください。
販売数量 1点から販売いたします。複数在庫のある商品は同一商品でも複数購入可能です。
引渡し時期 ご入金確認後、3日以内に発送いたします。
通常は、午前中のご注文(代引)・ご入金(銀行振込等)分はその日のうちに、午後のご注文(代引)・ご入金(銀行振込等)分は翌日中に発送いたします。
お支払い方法 代金引換、銀行振込、ゆうちょ振替、クレジットカード(PayPal)、コンビニ決済からお選びいただきます。
※コンビニ決済は決済代行専門会社であるGMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。コンビニ決済の払込番号はイプシロンよりご案内がございます。お支払後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。コンビニ決済に関してはイプシロンへお問い合わせください。なお、商品・発送等に関するお問い合わせは当店までお願いいたします。
お支払い期限 在庫確認のメール送信後7日以内にお支払いください。代金引換決済は、商品お届け時に現金でお支払いください。
返品期限 商品到着後7日以内にご連絡ください。
ご注文間違いや作品内容にご不満がある等、お客様都合による返品はお断りいたします。以下の場合のみ、返品を受け付けます。
・違う商品が送られてきた
・商品状態がサイト記載の状態と著しく違う(配送時の破損も含む)
・再生不良品
返品を希望される場合、商品を返送される前にまずはご連絡ください。返品用の封筒を送付する等、こちらで折り返し返品方法をご案内いたします。何もご連絡のないまま一方的に商品を返送された場合、返金には応じられません。
返品送料 返品に掛かる送料は当店負担です。 (お客様都合の返品を承諾した場合には、返品送料は全額お客様にご負担いただきます)。
資格・免許 古物商許可証No. 埼玉県公安委員会許可第431250013906号
サービス名 メタル・クイーン (英語名: METAL QUEEN)
電話番号 050-3424-5620
※宣伝や営業、いたずら電話が多いため、現在はお電話でのお問い合わせは承っておりません(4回コール後に「ただいま電話に出ることができません。「ピー」という音に続けてお名前とご用件をお話しください」と留守番電話に切り替わります)。お問い合わせはお問合わせフォームより、もしくは下記の公開メールアドレスまで、お願いいたします。緊急の場合は、留守電にメッセージをお残しください。
公開メールアドレス info@metal-queen.com
ホームページアドレス http://shop.metal-queen.com

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